Arquivo da Cattegoria ‘eComerce’
Compre com segurança na web
Wednesday, March 10th, 2010Você certamente que já foi muitas vezes impulsionado a comprar aquele MP10 ou aqule celular de dois chips com TV (famoso “hiphone”) por apenas R$159,00. Mas pensou bastante, pesquisou e acabou desistindo da idéia. O motivo da desistência? Medo de pagar e não receber o produto.
Apesar da evolução do comércio online no Brasil (em 2009 o valor das transações virtuais alcançou os R$10 bilhões), o principal entrave para a finalização de uma encomenda é: Medo de calote.
Mas existe um meio de comprar com segurança, sem correr risco algum? Provavelmente NÃO. E essa insegurança não é apenas decorrente da existência de lojas fraudulentas. Ela também resulta da falta de cuidados do comprador, tais como:
1 – Manter um computador cheio de programas suspeitos instalados;
2 – Não possuir um Antivírus bom e atualizado;
3 – Deixar-se seduzir por ofertas mirabolantes, sem consultar o valor real da mercadoria antes de comprar;
4 – Não consultar o histórico da loja;
6 – Não verificar a existência legal e física da loja, bem como se ela possui telefones de contato ou call center;
7 – Não verificar se o site é seguro (indicado pela existência do cadeado, que nem sempre garante segurança).
Um outro modo de ter decepções ao comprar na internet é não ler as letrinhas miúdas. Um celular com dois chips e TV aberta de R$159,00, apesar do baixo custo, existe e poderá chegar em sua casa, mas pelo preço final de r$225,00. Isso mesmo. Esses produtos normalmente ESTÃO NA CHINA e se você não tiver muita sorte, eles passarão pela alfândega, que cobrará 60% sobre tudo o que exceder U$50,00. Sem contar que o frete normalmente é grátis apenas para encomendas normais, sem prioridade, que costumam levar uns 45 dias para chegar. Aí, se você quiser agilizar o processo, terá de pagar uns R$45,00 para receber mais rápido. Já são R$270,00.
O clubedomouse.com participa de vários programas de afiliados de lojas que vendem online e seria um tiro no próprio pé afirmar que todo o comércio online é picaretagem. Claro que participamos de programas de lojas consagradas como Saraiva, Dell, comprafacil, Bonfaro, Buscapé, etc. Essas lojas têm interesse em proporcionar ao cliente um alto grau de satisfação, uma vez que isso as mantém na liderança do segmento de mercado. O vendedor ganha muito com isso, mas o cliente é o principal beneficiado.
Resumindo: Comprar na internet é muito bom, traz economia e comodidade, desde que a compra seja consciente. Boas compras. Quer mais informações sobre segurança na hora de comprar online? Siga essas dicas do G1.
Comércio online no Brasil
Monday, March 8th, 2010Para você que ainda tem alguma desconfiança em relação ao comércio online, confira os dados do eBIT sobre a evolução do comércio oline no Brasil.
Os valores estão expressos em bilhões de reais. É importante observar que o aumento das transações online significa aumento da confiança dos clientes nos fornecedores e aumento da segurança dos sites que oferecem mercadorias e serviços na web.
Ainda segundo o eBIT os produtos mais vendidos no varejo online no Brasil são:
Livros, revistas e jornais: 17%
Saúde e beleza: 12%
Informática: 11%
Eletrônicos: 9%
Eletrodomésticos: 6%.
